ข้อเสนอฉบับสมบูรณ์ — ระบบลงทะเบียน เข้างาน สั่งอาหาร และรับของ

SCIENCE CHULA 110 · TIMELESS BOND

เอกสารข้อเสนอ · ข้อความต้นฉบับทุกตัวอักษร

ข้อเสนอฉบับสมบูรณ์: เว็บแอปสำหรับลงทะเบียน เข้างาน สั่งอาหาร และรับของ รองรับทั้งบัตรดิจิทัลและบัตรกระดาษ โดยร้านหรือเจ้าหน้าที่เป็นผู้ตรวจบัตรและบันทึกการส่งมอบทุกครั้ง

ผู้ร่วมงานหนึ่งคนมีบัญชีและสิทธิ์ชุดเดียว แม้ใช้บัตรทั้งสองรูปแบบ ข้อมูลทั้งหมดเชื่อมถึงหน้าสรุปของผู้จัด ตั้งแต่ลงทะเบียนจนถึงรับอาหารและของครบ

1. เปิดลิงก์หรือสแกน QR เข้าสู่เว็บแอป

ผู้ร่วมงานเปิดลิงก์ที่ประชาสัมพันธ์ หรือสแกน QR บนป้าย เพื่อดูรายละเอียดงานและเริ่มลงทะเบียน โดยไม่ต้องติดตั้งแอป

หน้าแรกประกอบด้วย:

รายละเอียดงาน วัน เวลา และสถานที่
ปุ่มลงทะเบียนและเปิดบัตรของตนเอง
ผังงาน คูหากิจกรรม ตำแหน่งร้านค้าและเมนู
ห้องน้ำ ที่จอดรถ จุดพยาบาล จุดรถฉุกเฉิน และเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่
เลขโต๊ะหรือที่นั่ง หากมีการจัดสรร ส่วนการนำทางไปโต๊ะเป็นฟังก์ชันเสริม

ติดตั้ง ป้าย QR ขนาด A4 พร้อมขาตั้ง ให้เห็นชัดตั้งแต่จุดลงรถ ทางเข้าริมถนน ทางเข้ากลาง และทางเข้าย่อย เพื่อลดการกระจุกตัวที่จุดลงทะเบียน

ผู้ที่ไม่สะดวกใช้โทรศัพท์ เปิดลิงก์ หรือสแกน QR สามารถลงทะเบียนกับเจ้าหน้าที่หน้างานได้ตามปกติ

2. แจ้งข้อมูลส่วนบุคคลและลงทะเบียน

จัดเตรียมข้อความแจ้งเรื่อง PDPA ให้ผู้ร่วมงานอ่านก่อนกรอกข้อมูล ทั้งในเว็บแอปและจุดลงทะเบียน พร้อมป้ายบริเวณสแกน QR และก่อนเข้างาน รวมถึงข้อความสำหรับพิธีกรประกาศก่อนเริ่มงานตามแผนของผู้จัด

ลงทะเบียนออนไลน์

เปิดลิงก์ → อ่านข้อมูลแจ้งการเก็บและใช้ข้อมูล → กรอกข้อมูลที่จำเป็น → ตรวจสอบและยืนยัน → ระบบสร้างบัญชี บันทึกสิทธิ์ และออกบัตรดิจิทัล

ลงทะเบียนหน้างาน

เจ้าหน้าที่ค้นข้อมูลเดิมก่อนเสมอ:

ยังไม่เคยลงทะเบียน: แจ้งข้อมูล PDPA → รับข้อมูลตามขั้นตอนปกติ → สร้างบัญชีและสิทธิ์
เคยลงทะเบียนแล้ว แต่ไม่มีบัตรพร้อมใช้: ยืนยันตัวบุคคล → ใช้บัญชีและสิทธิ์เดิม → ออกบัตรกระดาษ ไม่สร้างบัญชีซ้ำ

3. ออกบัตรประจำตัวผู้ร่วมงาน

รูปแบบ	รายละเอียด	วิธีใช้
บัตรดิจิทัล	แสดง QR Code และไอดีในเว็บแอป พร้อมข้อมูลสิทธิ์	เปิดจากโทรศัพท์ให้ร้านหรือเจ้าหน้าที่สแกน
บัตรกระดาษ	พิมพ์ใหม่ที่จุดลงทะเบียน มี QR Code และไอดี 4 หลัก	ยื่นให้ร้านหรือเจ้าหน้าที่ตรวจและบันทึก แล้วรับบัตรคืน

ไอดี 4 หลัก = เลขท้ายรุ่น 2 หลัก + เลขรันอัตโนมัติ 2 หลัก
ตัวอย่าง รุ่นลงท้าย 25 → 2501, 2502, 2503

ระบบต้องป้องกันเลขซ้ำและผูก QR กับบัญชีเดียวกัน หากพิมพ์บัตรใหม่หรือเปลี่ยนรูปแบบบัตร ประวัติการใช้บริการและสิทธิ์ที่ใช้ไปแล้วต้องคงเดิม

รูปแบบเลขรัน 01–99 รองรับ 99 คนต่อรหัสรุ่น ต้องกำหนดวิธีขยายรหัสก่อนใช้งาน หากจำนวนเกินหรือมีรุ่นที่เลขท้ายซ้ำกัน

4. มาถึงงานและตรวจเข้างาน

ผู้ร่วมงานแสดงบัตรดิจิทัลหรือยื่นบัตรกระดาษ → เจ้าหน้าที่สแกน QR → ตรวจข้อมูลและสิทธิ์เข้างาน → บันทึกการเข้างาน

หากสแกนไม่ได้ เจ้าหน้าที่กรอกไอดีจากบัตรและตรวจข้อมูลที่ระบบแสดงก่อนยืนยัน หากไม่พบบัญชีหรือข้อมูลไม่ตรง ให้กลับไปตรวจสอบที่จุดลงทะเบียน

ไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ และใช้บัตรใบเดียวต่อได้ทั้งร้านอาหารและจุดรับของ ลดการใช้คูปองกระดาษ แท็ก หรือสายรัดข้อมือแยกหลายประเภท

5. สั่งอาหาร — ร้านต้องตรวจบัตรทุกครั้ง

ผู้ร่วมงานแจ้งรายการได้สองทาง:

ผ่านเว็บแอป: สแกน QR ประจำร้าน → เลือกเมนูและจำนวน → ส่งรายการ → แสดงบัตรให้ร้านสแกน
แจ้งร้านโดยตรง: แจ้งเมนูและจำนวน → ยื่นบัตรดิจิทัลหรือบัตรกระดาษ → ร้านสแกนและบันทึกรายการแทน

ทั้งสองทางต้องผ่านการตรวจบัตรโดยร้านเสมอ การส่งรายการจากโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวยังไม่นับว่าร้านรับคำสั่งหรือส่งมอบอาหารแล้ว

ร้านดำเนินการดังนี้:

สแกน QR ของผู้ร่วมงานด้วยอุปกรณ์ของร้าน หากสแกนไม่ได้ ให้กรอกไอดีจากบัตรและตรวจข้อมูลบัญชี
เปิดรายการที่ผู้ร่วมงานส่งมา หรือบันทึกเมนูและจำนวนเองหากเป็นการสั่งปากเปล่า
ให้ผู้ร่วมงานตรวจหรือยืนยันรายการ แล้วร้านเทียบบัญชีกับเมนูและจำนวน
ร้านกดยืนยันรับคำสั่งและเริ่มเตรียมอาหาร
หากใช้บัตรกระดาษ ให้คืนบัตรหลังตรวจและบันทึก ไม่เก็บบัตรไว้แทนคิว

ตั้งต้นตามข้อเสนอว่า อาหารไม่จำกัดโควตา โดยรอผู้จัดยืนยัน ระบบจึงใช้บันทึกการบริโภคและการใช้บริการ ไม่ต้องเตือนโควตาหมด

6. รอคิว รับอาหาร และเช็คสองทาง

หากต้องรอ ร้านแจ้งให้ผู้ร่วมงานรอรับ ส่วนระบบออกเลขคิวและแจ้งเตือนพร้อมรับเป็นฟังก์ชันเสริมตามเวลาพัฒนา ผู้ไม่มีโทรศัพท์สามารถรับเลขคิวและฟังการเรียกที่หน้าร้านได้

เมื่อส่งมอบ:

รับต่อเนื่องที่จุดเดิม: ร้านตรวจคำสั่งที่เพิ่งยืนยันให้ตรงกับอาหารที่ส่ง
กลับมารับภายหลัง: ร้านสแกนบัตรอีกครั้ง หรือกรอกไอดีจากบัตร ตรวจให้ตรงกับคำสั่งที่รอรับ
ผู้ร่วมงานตรวจรายการและจำนวนที่ได้รับ
ร้านกดยืนยัน จำนวนที่ส่งมอบจริง หากส่งได้บางส่วน ให้เหลือรายการค้างรับตามจริง
ระบบป้องกันการยืนยันส่งมอบคำสั่งเดิมซ้ำ แต่ยังสั่งอาหารรายการใหม่ได้ตามนโยบายผู้จัด

การเช็คสองทาง คือ ผู้ร่วมงานยืนยันสิ่งที่ต้องการและได้รับ ส่วนร้านตรวจบัตร เทียบรายการ และบันทึกการส่งมอบด้วยตัวเอง

ระบบเก็บไอดีผู้ร่วมงาน ร้าน เมนู จำนวนที่สั่ง จำนวนที่ส่งมอบ เวลา และผู้บันทึก โดยแยก "สั่งแล้ว" ออกจาก "รับแล้ว" อย่างชัดเจน

7. รับของที่ระลึกหรือสินค้าที่จอง/ซื้อไว้

ผู้ร่วมงานแสดงบัตร → เจ้าหน้าที่สแกนหรือกรอกไอดีจากบัตร → ตรวจรายการสิทธิ์ จำนวน และประวัติการรับ → เทียบรายการกับผู้ร่วมงาน → ส่งมอบ

ผู้ใช้เว็บแอป: ผู้ร่วมงานและเจ้าหน้าที่กดยืนยันทั้งสองฝ่าย
ผู้ใช้บัตรกระดาษหรือไม่มีโทรศัพท์: ผู้ร่วมงานยืนยันรับต่อหน้า พร้อมหลักฐานรับมอบตามวิธีที่ผู้จัดกำหนด แล้วเจ้าหน้าที่บันทึกในระบบ
รับเพียงบางส่วน: บันทึกจำนวนที่รับจริงและจำนวนคงเหลือ
สิทธิ์ไม่ตรง ของไม่ครบ หรือมีปัญหาการส่งมอบ: แจ้งหัวหน้างานตรวจสอบก่อนปิดรายการ

บัตรทั้งสองรูปแบบอ้างอิงประวัติเดียวกัน จึงไม่เพิ่มสิทธิ์เมื่อเปลี่ยนบัตรหรือพิมพ์ใหม่

8. ผู้จัดติดตามจากหน้าสรุปเดียว

หน้าสรุปแสดง:

จำนวนผู้ลงทะเบียนและผู้เข้างานจริง โดยไม่นับบัญชีซ้ำ
ยอดสั่งอาหาร ยอดส่งมอบจริง และรายการรอรับ
จำนวนผู้ใช้บริการแต่ละร้าน เมนู และจำนวนอาหาร
ของที่ระลึกและสินค้าที่รับแล้ว รับบางส่วน และยังไม่รับ
รายการปัญหาที่รอหัวหน้างานดำเนินการ
ประวัติเวลาและผู้บันทึก สำหรับตรวจสอบย้อนหลัง

Flowchart รวมตั้งแต่เปิดลิงก์จนรับบริการ

flowchart TD A["เริ่มเข้าร่วมงาน"] --> B{"สะดวกเปิดลิงก์หรือสแกน QR หรือไม่"} B -->|สะดวก| C["เปิดเว็บแอป ดูรายละเอียดและผังงาน"] C --> D["อ่านข้อมูล PDPA กรอกข้อมูลและยืนยันลงทะเบียน"] D --> E["สร้างบัญชีและสิทธิ์ ออกบัตรดิจิทัล QR + ไอดี"] B -->|ไม่สะดวก| F["ไปจุดลงทะเบียนหน้างาน"] E -->|ไม่มีบัตรพร้อมใช้| F F --> G["เจ้าหน้าที่ค้นข้อมูลเดิม"] G --> H{"เคยลงทะเบียนแล้วหรือไม่"} H -->|ยังไม่เคย| I["แจ้งข้อมูล PDPA ลงทะเบียนและสร้างบัญชี"] H -->|เคยแล้ว| J["ยืนยันตัวบุคคล ใช้บัญชีและสิทธิ์เดิม"] I --> K["ออกไอดีอัตโนมัติ ท้ายรุ่น 2 หลัก + เลขรัน 2 หลัก"] J --> L["ใช้ไอดีเดิม ออกไอดีเฉพาะกรณียังไม่มี"] K --> M["พิมพ์และส่งมอบบัตรกระดาษ QR Code + ไอดี 4 หลัก"] L --> M E --> N["จุดเข้างาน: เจ้าหน้าที่ตรวจบัตร สแกน QR หรือกรอกไอดีและตรวจข้อมูล"] M --> N N --> O["ยืนยันสิทธิ์และบันทึกเข้างาน"] O --> P{"เลือกบริการ ใช้ได้ทั้งอาหารและรับของ"} P -->|อาหาร| Q{"แจ้งรายการทางใด"} Q -->|เว็บแอป| R["สแกน QR ร้าน เลือกเมนูและจำนวน · ส่งรายการ"] Q -->|แจ้งร้านโดยตรง| S["แจ้งเมนูและจำนวน"] R --> T["ร้านตรวจบัตรผู้ร่วมงานทุกครั้ง สแกน QR หรือกรอกไอดีจากบัตร"] S --> T T --> U["เปิดรายการเดิม หรือร้านบันทึกเอง ผู้ร่วมงานและร้านเทียบเมนู / จำนวน"] U --> V["ร้านยืนยันรับคำสั่ง เตรียมอาหาร / แจ้งรอรับ"] V -.-> W["ฟังก์ชันเสริม ออกเลขคิวและแจ้งพร้อมรับ"] V --> X["ตรวจคำสั่งก่อนส่งมอบ กลับมารับภายหลัง ให้ตรวจบัตรอีกครั้ง"] W -.-> X X --> Y["ผู้ร่วมงานตรวจรับ ร้านยืนยันจำนวนส่งมอบจริง"] P -->|ของที่ระลึก / สินค้า| Z["เจ้าหน้าที่ตรวจบัตร ตรวจสิทธิ์ จำนวน และประวัติรับ"] Z --> AA{"ข้อมูลและของพร้อมส่งมอบหรือไม่"} AA -->|พร้อม| AB["เทียบรายการและส่งมอบ ผู้ร่วมงานกับเจ้าหน้าที่ยืนยันรับ"] AB --> AC["บันทึกจำนวนรับจริงและคงเหลือ"] AA -->|มีปัญหา| AD["แจ้งหัวหน้างาน ตรวจสอบก่อนปิดรายการ"] O -.-> AE["หน้าสรุปผู้จัด ลงทะเบียน / เข้างาน / ยอดสั่ง / รับจริง ผู้ใช้บริการรายร้าน / ของค้างรับ / ปัญหา"] V -.-> AE Y -.-> AE AC -.-> AE AD -.-> AE

ก่อนใช้งานจริงต้องยืนยัน 4 เรื่อง: นโยบายอาหารไม่จำกัดโควตา วิธีรองรับไอดีเกินช่วงที่กำหนด หลักฐานรับของสำหรับผู้ไม่มีโทรศัพท์ และฟังก์ชันเสริมที่จะเปิดใช้ ได้แก่ ระบบคิวและการนำทางไปโต๊ะ